industria de la Hospitalidad

Don Roldan es experto en industria de la hospitalidad, atención y servicio al cliente. Basado en casos, con ideas extraordinarias traídas de los 4 puntos cardinales del mundo, para brindar experiencias memorables de servicio. Conferencias variadas de esta temática. Los clientes que contratan conferencias de Don Roldan, consiguen un orador, que es un gran difusor de contenidos en la excelencia en el servicio, servicio y liderazgo. Que tiene en su ADN el espíritu empresarial y la manera de Disney la satisfacción del cliente. Dedicado a comunicar estos conceptos a través de los contenidos publicados en las herramientas digitales y, especialmente, a través de conferencias, talleres y formación.

Don Roldán, tiene el sueño de transformar la forma de pensar de la excelencia en el servicio y los servicios ofrecidos por las empresas. El enseña, una nueva cultura de superar las expectativas de los clientes y por lo tanto “encantar” a los clientes.

Algunas de las especialidades destacadas de Juan:

• industria de la Hospitalidad
• Temas Inéditos y Novedosos
• Marketing Digital de Alto Impacto
• Productividad Comercial
• Business Cases
• Neuro política y Comunicación de Gobierno
• Antropología y Evolucionismo aplicado

Siendo un expositor conferencista profesional, él ha llegado a capacitar a una gran variedad de empresas, industrias y público. Por su profesionalismo, puntualidad y su sentido del humor, ha llenado sus conferencias, con un alto impacto positivo en la audiencia.

¿QUÉ EMPRESAS HAN CONTRATADO TRAININGS EN ESTE ÁREA?

AT&T, Canal de Panamá. 3M, L´Oreal, Siemens, Wendy´s, Cisco, Claro, Vivo, Austin Industries, Dolphin Discovery, Telecom, Bank of America, Merrill Lynch, BBVA Compass, Biotronik USA, Cintra, HSBC, Bank of America, Tec de Monterrey, Tec Milenio, Shell, NBC, Starbucks, Alsea, Gol Linhas Aereas, Odebrecht, Ipade de México, Berlitz, Clínica Mayo, Dell, Ecopetrol, Ericsson, ESADE, ESAN, ExxonMobil, Petrobras, Repsol, Texas Capital Bank, Universidad De Los Andes, Avianca, , Remmax, Rede Globo TV, American Airlines, American Cancer Society, American Payroll Associciation, Amoco, Arbys, AT&t, BellSouth, Boeing, Western Union, Wells Fargo, CNN, Coldwell Banker, Credit Union National Association, Dominos Pizza, Euronet, General Electric, Golden Corral, Hilton Hotels, JC Penney, Nabisco, Morgan Keegan, Mobile, Panda Express, Radio Shack, Century 21, Sir Speedy, Sony Ericcson, United Airlines, Comcast, Ambit Energy, greyhound lines, KIA, Shell, Starbucks, Cadena Caracol, Tec de Monterrey, Telcel, Canal de Panamá, Telefónica de España, El Corte Inglés y Tacos Bell